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《著陸頁(yè)優(yōu)化 | 12項(xiàng)測(cè)試提升著陸頁(yè)轉(zhuǎn)化率（上）》

《著陸頁(yè)優(yōu)化 | 12項(xiàng)測(cè)試提升著陸頁(yè)轉(zhuǎn)化率（中）》

8.看這里！(增加方向性提示)

方向性提示就像是手指指向。它們?cè)噲D把你的注意力帶到它們所指之處。

有兩種類(lèi)型的方向性指提示：明確的和隱晦的。

明確的方向性提示類(lèi)似箭頭，它們很明顯地試圖把你的注意力帶到表單或這個(gè)網(wǎng)站想要你點(diǎn)擊的按鈕那兒。

這是取自網(wǎng)站分析工具CrazyEgg定價(jià)頁(yè)面的一個(gè)例子：

隱晦的方向性指示更加微妙。這就像是：女人喝著綠色果汁因?yàn)槠渌蓄伾牟ＡЭ瓷先ヅK臟的。

看，她是怎么朝這個(gè)形狀牌的方向看的？（雖然看上去她好像并沒(méi)有望向這個(gè)表單，而是盯住遠(yuǎn)處的冰激凌大卡車(chē)？）

下面是人人最?lèi)?ài)的壁虎：

（紅色的箭頭是向你展示微妙的方向性提示。它們沒(méi)有以活動(dòng)目標(biāo)影像的形式存在。）

為了證明方向性提示的作用有多大，讓我們來(lái)瞧一瞧這些目光追蹤的例子，看看基于方向性提示與不基于其的區(qū)別。紅點(diǎn)即暗示著激光聚焦的眼睛。

對(duì)比:

區(qū)別是很明顯的。

9、制作講解視頻或講解幻燈片

你知道這些在網(wǎng)頁(yè)上看到的白板動(dòng)畫(huà)視頻時(shí)長(zhǎng)差不多在1到3分鐘之間嗎？這些就是講解視頻。

講解視頻是指那些解釋或介紹你的業(yè)務(wù)是什么的視頻。而且，如果處理得當(dāng)，這些小型動(dòng)畫(huà)杰作可以將你的轉(zhuǎn)化率提高30%（或者更高）。

為什么他們這么有效？答案與我們注意力的持續(xù)時(shí)間有關(guān)。

能夠高速檢索信息使我們?cè)诰€注意力持續(xù)時(shí)間持續(xù)下降。

我們不想閱讀有太厚的書(shū)。我們甚至不想看報(bào)紙!由于有視覺(jué)輔助，講解視頻比直接閱讀更容易消化和理解并且能引起更多情感。但也別總是跟放斯皮爾伯格的電影似的。講解視頻會(huì)有點(diǎn)復(fù)雜，所以這里給出了一些提示：

1、由于需要制作非常不同的視頻，用講解視頻來(lái)進(jìn)行A/B對(duì)比測(cè)試可能非常昂貴且困難。三思而后行。

2、你也許會(huì)認(rèn)為所有的想法都是在動(dòng)畫(huà)制作里實(shí)現(xiàn)的，但實(shí)際上它是在劇本里實(shí)現(xiàn)的。花一些時(shí)間來(lái)制作一份超棒的劇本吧。

3、考慮一下畫(huà)外音吧。你需要一個(gè)跟你的生意非常契合的代言人。你販賣(mài)馬鞍嗎？模仿德克薩斯人說(shuō)話吧。你出租充氣的恐龍玩具嗎？模仿一個(gè)孩子說(shuō)話吧。你想聽(tīng)起來(lái)超級(jí)聰明并且能給美國(guó)人留下深刻的印象嗎？模仿一個(gè)英國(guó)人說(shuō)話吧。

1）把你最大的特點(diǎn)/優(yōu)勢(shì)包括在視頻里，并且在視頻的結(jié)尾號(hào)召觀看者做出行動(dòng)。

2）使視頻盡可能地簡(jiǎn)短。任何超過(guò)一分半鐘的視頻都讓人看不下去。

盡管制作一個(gè)解釋視頻并不容易，但是如果做得好的話，是非常值得的。如果你曾經(jīng)有過(guò)這個(gè)想法，就確保自己做好研究調(diào)查和價(jià)格詢(xún)問(wèn)，因?yàn)橛行┕?yīng)商不是最便宜的。

另一種選擇是圖片滑動(dòng)，它被證實(shí)過(guò)有時(shí)會(huì)比解釋性視頻更加有效。

視覺(jué)網(wǎng)站優(yōu)化曾進(jìn)行過(guò)一個(gè)案例研究，案例中圖片滑動(dòng)比解釋視頻的轉(zhuǎn)換率提升高了35%。（然而，在這個(gè)案例中，解釋視頻時(shí)長(zhǎng)將近5分鐘且使用了較多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。）

無(wú)論是哪種方式，只要你有資源，圖片滑動(dòng)或者解釋性視頻（或者兩種?。┒际且粋€(gè)很好的測(cè)試。

10、利用信任標(biāo)志和擔(dān)保

最近信任標(biāo)志很普遍，例如產(chǎn)品上羅列的這些廣告標(biāo)簽，如果你正在經(jīng)營(yíng)一家電子商務(wù)商店，這是必要測(cè)試。

像這樣熟悉的標(biāo)志有助于提高著陸頁(yè)的轉(zhuǎn)換率

很顯然，人們?cè)谀愕木W(wǎng)站上購(gòu)物時(shí)會(huì)關(guān)注你的信用程度。但你是否知道，在考慮與你做生意之前，人們就真的會(huì)點(diǎn)擊這些商品標(biāo)識(shí)、查看你的網(wǎng)頁(yè)鏈接并且查看你網(wǎng)站上的評(píng)價(jià)來(lái)確保你的合法性嗎？

一個(gè)叫做丹尼的小伙子（作者本人）曾經(jīng)在丹麥卡斯滕倫德家居設(shè)計(jì)網(wǎng)站上做了一個(gè)長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的A/B測(cè)試，在這一項(xiàng)測(cè)試中他只是在一個(gè)電子商務(wù)商店的標(biāo)頭添加了一個(gè)標(biāo)志。結(jié)果呢？轉(zhuǎn)換率增長(zhǎng)了32%。

以下有一些對(duì)于圖章或者標(biāo)志測(cè)試的簡(jiǎn)單創(chuàng)意：

1、將你的圖章或者標(biāo)志移動(dòng)到更靠近需要消費(fèi)者有所動(dòng)作的地方（例如“訂單”按鈕）

2、在標(biāo)頭上添加圖章或者標(biāo)志。

3、把產(chǎn)品標(biāo)志做成可點(diǎn)擊的，而不僅僅是一張圖片，使它能向你的訪客提供網(wǎng)站的第三方驗(yàn)證。

4、不要過(guò)多地裝飾你的標(biāo)志。我們沒(méi)打算在這里引領(lǐng)任何時(shí)尚潮流。

你是否獲得過(guò)任何公司獎(jiǎng)勵(lì)或者被大型媒體提及嗎？把這些也放進(jìn)你的網(wǎng)站里。并且如果可以的話，添加一些圖片直接鏈接到被提及的網(wǎng)站。確保他們是打開(kāi)一個(gè)新的網(wǎng)頁(yè)，而不是離開(kāi)你的網(wǎng)站。

這里有一些不同的保證“套路”你可以拿來(lái)測(cè)試：

1、100%返現(xiàn)保證

2、100%無(wú)風(fēng)險(xiǎn)保證

3、100%滿(mǎn)意保證

4、終身保障

5、最低價(jià)格保證

6、免費(fèi)試用

7、極端的保障（例如Zappo的365天退貨政策）

這些都在某種程度上影響了你的轉(zhuǎn)換率。具體是多少？這就要靠你自己去測(cè)試了。

11、停止囤積且移除雜物

你可能認(rèn)為必須在著陸頁(yè)面向訪客們提供所有的好處和所有你能夠提供的東西。

事實(shí)并非如此。

有的時(shí)候移除不必要的文字將會(huì)提升訪客的用戶(hù)體驗(yàn)并令其易于理解，也會(huì)因此提高轉(zhuǎn)化率。

請(qǐng)記住，你的關(guān)注度從沒(méi)有像今天這樣低過(guò)。所以，檢查一下你的網(wǎng)站，跟那些你曾引以為豪并被稱(chēng)贊的文案說(shuō)再見(jiàn)吧。

12、開(kāi)始有所裝扮&變得夸張吧

正如一位智者曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“別太拿自己當(dāng)一回事，并沒(méi)有其他人這樣做。“

我們生活在一個(gè)“看臉“的時(shí)代，像Pinterest和ins這樣的網(wǎng)站之所以不受歡迎是因?yàn)樵跒V鏡出現(xiàn)之前他們更喜歡釘板而不是數(shù)碼或攝影。人們喜歡這些網(wǎng)站是因?yàn)樵谶@里，他們能夠表達(dá)自己而且很獨(dú)特。

別想著打入圈子，試試鶴立雞群吧！

當(dāng)人們喜歡什么是因?yàn)樗?ldquo;特立獨(dú)行“，他們會(huì)告訴他們的朋友，他們的朋友又會(huì)告訴他們朋友的朋友。你還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，你就不僅僅是一家企業(yè)了，而是靈感的源泉。

一個(gè)很棒的例子就是“高朋的貓“：

它跟生意一點(diǎn)兒關(guān)系也沒(méi)有，但是它很有趣~

以下是一個(gè)填詞游戲風(fēng)格的銷(xiāo)售線索收集表單，這一表單將轉(zhuǎn)化率實(shí)際提升了40%！

還有幾件事兒需要考慮：

• 當(dāng)你真的開(kāi)始改變你的網(wǎng)站時(shí)，確保每次你只測(cè)試一個(gè)重要部分。比如重新設(shè)計(jì)、布局、標(biāo)題等等（如果你一次做了太多的改變，有一些改變可能會(huì)提升轉(zhuǎn)化率，但另一些改變可能并不會(huì)，而你并不知道哪些改變起了作用，哪些沒(méi)有）。

• 保守來(lái)說(shuō)，確保你的轉(zhuǎn)化率增量確確實(shí)實(shí)是來(lái)源于你所做出的改變，而不是一些你無(wú)法控制的極端因素，比如季節(jié)性波動(dòng)）。

• 沒(méi)有什么測(cè)試是萬(wàn)無(wú)一失的。讓你的按鈕更大或者做更多的測(cè)試并不會(huì)確保你的轉(zhuǎn)化率一定增加，甚至可能使得情況更糟！醒目一點(diǎn)，別妄自猜測(cè)。

• 永遠(yuǎn)！不要！停止！測(cè)試！

• 有時(shí)候可能要數(shù)周甚至數(shù)月，你的測(cè)試才會(huì)獲得一個(gè)較顯著的結(jié)果。

• 請(qǐng)記住：拿下銷(xiāo)售絕不僅僅止步于著陸頁(yè)面。你需要關(guān)注你交流的方式并時(shí)刻留意你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和你自己的員工。即使在著陸頁(yè)面，你已經(jīng)有了42%的銷(xiāo)售線索生成轉(zhuǎn)化率，在落實(shí)交易的時(shí)候，你的實(shí)際轉(zhuǎn)化率有可能會(huì)低很多。

祝您轉(zhuǎn)化順利！