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懂點用戶心理學,你的H5會傳播得更廣

標簽: 來源:愛運營    發(fā)布日期:2016-09-02 00:00:00 871
手工羽毛扇網(wǎng)站如何憑借傳統(tǒng)工藝傳承擴大流量?同行都是怎么做的?

 

  很多人做H5,想創(chuàng)意、碼文案、調(diào)構圖,把要宣傳的信息展示出來就完事了,卻沒有考慮到H5的傳播性。這里的傳播性,不僅是指在資源渠道上花錢砸廣告,更多是指用戶的自主傳播,就相當于你撒下了種子,讓用戶主動進行二次散播。

  營銷性H5不可避免地帶著廣告痕跡,而現(xiàn)在的用戶對廣告信息是異常敏銳的,如果你的植入不夠高明,用戶很容易會對你的H5產(chǎn)生排斥心理,更談不上幫你傳播了。所以,我們必須要換位思考,吃透用戶心理,在什么樣的情況下,他們能自發(fā)性地傳播你的H5?以下,筆者嘗試提煉出用戶痛點的五大關鍵詞:充電增值、娛樂消遣、情感共鳴、利益驅使、自我展示。

  一、充電增值

  用戶有強烈的求知欲,關注的東西往往是自己需要的、對自己有用的,像是一些實用干貨、生活技巧、冷知識類……與生活工作息息相關的資訊話題或增量信息,當用戶認可了它的價值性,對自己產(chǎn)生了幫助,用戶就愿意分享至其他有同樣需要的群體。

  案例分析:nice《2015年青人生活狀況報告》

  圖片社交軟件nice以H5的形式推出了一份關于年青人生活方式的數(shù)據(jù)分析報告,這份報告通過深挖nice用戶照片、貼紙、標簽等行為習慣來分析年青人的個性文化特征。隨著現(xiàn)在“90后”和“00后”進階為消費的主力軍、各大品牌意欲搶占的對象,這份報告數(shù)據(jù)也就成為營銷人員急需的調(diào)研干貨,幫助其了解年青群體的生活方式,深度挖掘這個市場。

  二、娛樂消遣

  在互聯(lián)網(wǎng)的推廣里,有趣是很重要的一個吸睛因素,互聯(lián)網(wǎng)是一個消遣性特別強的地方,用戶總是希望能在這里看到好玩的事情,一些顛覆性的認知、搞笑夸張的段子、腦殘體的神吐槽,出其不意的內(nèi)容總是備受追捧。像這種看完后特別開心的東西不少用戶都是果斷分享,把快樂能量散播出去。

  案例分析:騰訊X故宮《穿越故宮來看你》

  《穿越故宮來看你》堪稱得上是一條現(xiàn)象級H5廣告,將傳統(tǒng)故宮博物院形象和互聯(lián)網(wǎng)流行元素結合,以魔性的畫風和反差萌牢牢地抓住了用戶的眼球。在這只H5里,皇帝唱RAP妃嬪玩VR,各種清奇卻又出師有名的腦洞讓你大呼過癮。據(jù)統(tǒng)計,這只H5主要PV來源為朋友圈,占到了總來源的73%,可見趣味性內(nèi)容極大地吸引了用戶的轉發(fā)分享,最終形成了火爆影響力。

  三、情感共鳴

  我們每一個人都有表達的意愿,但并不是每個人都善于表達。用戶希望遇到知音人,讓你幫他們更高逼格去表達他們自己。星座分析的題材為何能永不過時,不就因為它比你自己還懂你么?共鳴心理就是這種“說的就是我啊,果斷轉發(fā),不得不轉”的感覺。你能成功替用戶發(fā)聲,用戶自然也會助力你的品牌傳播。

  案例分析:Levi’s《過年活出趣》

  童年的春節(jié)是無憂無慮的,長大后卻被諸多壓力束縛著,曾經(jīng)春節(jié)帶來的快樂也變得越來越淡薄。基于這樣的洞察,Levi’s新年優(yōu)惠活動H5以懷舊的手繪風勾勒出小時候簡樸卻熱鬧的新年與長大后富足卻乏味的新年,強烈的畫面對比勾起了用戶的追憶與共鳴,最后引出“這個新年,把壓力和束縛打包扔掉,用新鮮的眼光感受生活,一起活出趣”的slogan,代入感極強的故事無疑是促使分享的情感動力。

  四、利益驅使

  不得不承認,這是個功利的社會,利益因素更能調(diào)動用戶自主傳播的積極性。通過分享領取卡券、助力型砍價等引導,讓用戶主動把活動頁面轉發(fā)給好友而獲取一定的獎品或優(yōu)惠,很容易就引起病毒性的傳播。一般來說,實用性強的大眾禮品,如購物抵扣券、電影票等,吸引力會遠大于細分領域的禮品,有時過于豪華的禮品反而會引起用戶產(chǎn)生“哪有這么劃算”的懷疑。

  案例分析:神州專車《加班打卡機》

  打卡領券的活動并不少,但神州專車卻把這種優(yōu)惠福利發(fā)放滲透至加班場景,把打卡機設計成老虎機的樣子,打卡出券的形式很有立體感,吾皇萬睡的表情包隨機出現(xiàn)在券面上,或高冷或呆萌,增添了領券過程的趣味體驗。轉發(fā)語以“老板,您的員工XXX,已加班第X天”搭配隨機的逗逼文案,記錄用戶連續(xù)打卡多少天,激發(fā)用戶反復分享,培養(yǎng)用戶的粘性與使用習慣。

  五、自我展示

  互聯(lián)網(wǎng)是一個社交型的舞臺,用戶需要在這個平臺展示自我??梢允峭嬗螒蜻M行攀比,像圍住神經(jīng)貓這類簡單卻鬼畜的游戲,用戶之所以會對其上癮并不是因為這個游戲有多好玩,而是一種不服輸?shù)男愿?,希望自己可以拿高分,繼而成為一種炫耀自己的資本;也可以是自主輸出內(nèi)容,像現(xiàn)在的彈幕H5或海報生成器,邀請用戶和你一起創(chuàng)造傳播內(nèi)容,不需過多專業(yè)技術,傻瓜式的簡便操作也給足了用戶自由發(fā)揮的空間。

  案例分析:凡科微傳單《做一個logo少一個朋友》

  凡科微傳單H5《做一個logo少一個朋友》通過風趣幽默的微信聊天形式道出了設計師的苦逼心聲,結尾的炫酷彈幕是最大的畫龍點睛之處,廣大用戶一同加入戲謔大軍,爆出了不少讓人捧腹大笑的段子,用戶也在此感受到了二次創(chuàng)作的成就感,整個H5因為穿插了有趣評論而帶來了更豐富的娛樂效果,刷出了超高的存在感。