這幾天，有個(gè)小測(cè)試很受關(guān)注，只要輸入姓名和生日，就能生成性格標(biāo)簽。這個(gè)小測(cè)試由一個(gè)叫“柏拉圖app”的公眾號(hào)做出，據(jù)說漲了超200萬粉絲。結(jié)果，其公眾號(hào)因違反禁止“誘導(dǎo)關(guān)注”的微信規(guī)則，而被封號(hào)。

在該公眾號(hào)被封之后，小測(cè)試的熱度并沒有完全減退，有些公眾號(hào)在模仿著做這個(gè)小測(cè)試，我的朋友圈也總會(huì)不間斷的看到這些圖片。

關(guān)于通過這個(gè)小測(cè)試漲粉超幾百萬，又苦逼被封號(hào)的事件詳細(xì)緣由，已經(jīng)有很多微信大號(hào)作了具體分析，我就不再贅述。

這種小測(cè)試其實(shí)一直都存在，可能你以前在QQ空間就看過類似的，只是現(xiàn)在被換了另一種玩法、新的平臺(tái)，來做這個(gè)小測(cè)試。類似“測(cè)測(cè)你今后能開什么車?”，“你未來的老公/老婆是什么樣子?”。都是換湯不換藥。像“性格標(biāo)簽測(cè)試”這種，引起瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的，有一個(gè)很突出，就是新年簽。下面這兩張圖片，想必很多人都見過。

雖然微信官方禁止這種玩法，但是背后的套路還是有很大的借鑒意義。今天我想聊的是，這種類型的東西為什么能一直受到廣大人民群眾的歡迎，長(zhǎng)盛不衰?

1. 與參與者自身緊密相關(guān)

每個(gè)人都會(huì)特別關(guān)注與自己相關(guān)的任何事，希望發(fā)生在自己身上的，都是好事。這是人的共性。而這些微信小測(cè)試，基本都是檢測(cè)參與者自身的某些特點(diǎn)，性格標(biāo)簽、開什么車、住什么房、泡什么妞、撩什么漢、有什么好的運(yùn)勢(shì)等等，無一不是和參與者自身有著密切聯(lián)系。

2. 好玩、簡(jiǎn)單

這種小測(cè)試形式新穎，操作也很簡(jiǎn)單，只需點(diǎn)擊幾下，就能看到結(jié)果。

3. 滿足獵奇心

對(duì)自己未知的事情，總是會(huì)充滿好奇，而且有一定期待。

通過玩小測(cè)試，看看測(cè)得準(zhǔn)不準(zhǔn)。例如“性格標(biāo)簽”。

通過玩小測(cè)試，看看會(huì)是什么運(yùn)勢(shì)，希望討個(gè)好彩頭。例如“新年簽”。

通過玩小測(cè)試，看看自己未來的另一半到底是什么樣!畢竟，誰也沒見過，先看看嘛，挺想知道的。

4. 迎合虛榮心

這些小測(cè)試出來的結(jié)果，基本都會(huì)發(fā)出人身上的光輝。也就是只說好話，不說壞話。測(cè)自己今后開什么車，結(jié)果說是蘭博基尼。測(cè)個(gè)性格，你說我溫柔可愛、美麗大方。這人世間最美好的詞語，都用在了參與者身上，誰會(huì)拒絕發(fā)到朋友圈讓別人“羨慕”呢?

5. 湊熱鬧

打開朋友圈，發(fā)現(xiàn)別人都在玩同樣的小測(cè)試，自己當(dāng)然不能落下。

不難看出，以上羅列的5點(diǎn)基本都是滿足了人性的基本特質(zhì)。其實(shí)，往大的方面說，很多產(chǎn)品都是基于滿足人性的某種需求而產(chǎn)出。例如滿足了性欲的約P神器、滿足了虛榮心的美顏軟件、滿足了貪婪的團(tuán)購、滿足了懶惰的各種外賣、滿足了窺探心理的美女直播。

而新媒體運(yùn)營(yíng)的工作核心，就是找到受眾真正的需求，然后予以他們想要的。因此，學(xué)會(huì)了解人性，會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)工作有很大的幫助，也是運(yùn)營(yíng)人的基本素質(zhì)。

那么，怎樣才能深刻的理解人性呢?我有3個(gè)小建議：

① 多分析朋友圈

做新媒體運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)了之后，朋友圈人數(shù)基本都會(huì)達(dá)到1000以上了。你的這個(gè)朋友圈，其實(shí)就是一個(gè)很好的分析渠道。為什么有的人喜歡發(fā)與工作相關(guān)的干貨?為什么有的人總發(fā)自拍?為什么有的人總是拉人投票點(diǎn)贊?為什么有的人發(fā)條朋友圈要糾結(jié)半個(gè)小時(shí)?為什么……?

揣摩一下他們發(fā)朋友圈時(shí)的動(dòng)機(jī)，心理活動(dòng)是什么，逐漸你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的朋友圈有很多行為相似的人。

② 看一些比較火的微博的評(píng)論

有句話說得好，人在網(wǎng)上容易暴露自己的本性。在王思聰?shù)奈⒉┑紫略趺磿?huì)有那么多人求cao?為什么總有人莫名其妙一言不合就罵人?以前，我也很費(fèi)解，怎么會(huì)有這樣的人。后來，恍然大悟，各種你想不到的人，這個(gè)世界都存在，只是自己見得太少。

③ 多看心理學(xué)方面的書

運(yùn)營(yíng)的核心，還是和人打交道，多學(xué)點(diǎn)心理學(xué)方面的知識(shí)，才能準(zhǔn)確判斷人最根本的需求。

作者：張恒
微信公眾號(hào)：恒聊運(yùn)營(yíng)
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