對于做市場營銷的人來講，受制于工作面、工作經(jīng)驗等的多種影響，經(jīng)常會抱怨缺乏有效的方式來實現(xiàn)產(chǎn)品向購買的轉(zhuǎn)化。在如何開展營銷上存在諸多困惑。本期佳叔為大家介紹一些常用的營銷方法，同時點明大家對這些方法可能存在的誤區(qū)。

一、免費

這個方法常用在推廣產(chǎn)品的基礎(chǔ)服務(wù)上。在產(chǎn)品推廣中，當自身品牌和產(chǎn)品在曝光和知名度上有所欠缺時，常常需要面對的就是用戶對產(chǎn)品的不了解甚至不信任。而加以免費體驗的策略則會打消用戶很大一部分顧慮。

而且在中國，免費這個字眼永遠是最有吸引力的。也因為大家都在做，所以往往也是最難做的。免費的作用更像是提供了一個用戶的入口，好比有大量的用戶涌入了你的線下免費體驗店 而不是在店外徘徊猶豫。

所以可以開展一些產(chǎn)品線上線下的免費試用，輔助以一些獎勵策略使產(chǎn)品得以形成口碑效應(yīng)和傳播，逐漸擴大產(chǎn)品的知名度。例如，在打車市場競爭激烈的15年，滴滴、uber、神舟專車等都推出過免單活動以達到吸引基礎(chǔ)人群的目的。

但，免費只是營銷中的一個點，是開展營銷的一個有機組成部分而并不是全部。想要通過免費轉(zhuǎn)化為量大、黏性高的用戶獲得和產(chǎn)品輸出，還需要整個機制的協(xié)調(diào)，也就是場景式營銷。

因此許多大型公司在進行這種“免費營銷”中，會很注重如何突出曝光產(chǎn)品特點，如何通過宣傳描述來定位到目標人群以及如何利用用戶心理進行消費引導(dǎo)，還會通過核心目標用戶和產(chǎn)品的雙向適應(yīng)來進行產(chǎn)品的監(jiān)測，以供修改完善，因為大家都知道，最后真正能夠打動用戶的不是免費而是產(chǎn)品的吸引力。

二、稀缺性

物以稀為貴，免費的太容易得到，而只有得不到的永遠在騷動。從用戶心理的角度來看，營造稀缺感會讓消費者產(chǎn)生成就感、優(yōu)越感以及幸運感。天上掉餡餅的事有時候大家并不是在意產(chǎn)品的價值有多大，而是一種參與的趣味性。

稀缺性=緊迫感=參與度=追捧。稀缺性營造出的往往是集體參與的狂歡，用戶在關(guān)注度、精力付出上要比“免費”的營銷方式多很多，參與性更強。?小米的“饑餓營銷”，大大小小的各種周年慶，各種限時優(yōu)惠都在遵循這個道理。。

營造稀缺感的維度是可以多樣的。最常見的就是數(shù)量維度，舉辦一個活動將一二三等獎打出差異化 來，一等獎的優(yōu)厚程度遠大于其他獎項，抽中一等獎的幾率雖然小，但是抽一下又不會懷孕，稀缺性提高了消費者參與度。

時間維度上像“11.11”“6.18”等在特定時間節(jié)點上展開促銷。用戶維度上，VIP用戶往往是企業(yè)的優(yōu)質(zhì)用戶，同類型的商品，消費者的需求層級越高，能夠接受的產(chǎn)品價位也越高，產(chǎn)品以及服務(wù)的提供上也應(yīng)該利用這種差異性。針對VIP用戶開展一些特權(quán)和優(yōu)惠，在增強VIP用戶的品牌認同感的同時也能夠利用差異化形成的漏斗導(dǎo)流新用戶參與進來。

三、數(shù)據(jù)展示

營銷的重中之重，就是展示用戶想要的信息，需要將公司想要表現(xiàn)的信息盡量與用戶想要獲知的信息相融合。最直觀的展示莫過于將公司、產(chǎn)品的用數(shù)據(jù)展示出來。數(shù)據(jù)具有一種天然的信服力，選擇性的展示產(chǎn)品數(shù)據(jù)，再輔以與競對的數(shù)據(jù)對比，孰優(yōu)孰劣一目了然。

顯然，在3C產(chǎn)品上這一方式被廣泛運用，每次的重大產(chǎn)品發(fā)布會都會用數(shù)據(jù)來突出產(chǎn)品亮點。而對于普通用戶來說，在被所謂的情懷、品牌形象和價值觀洗腦之后，在決定消費之前，更希望會有這些“理性“的分析來使自己的消費合理化(自我心理暗示)，也最容易在選擇猶豫時最后被數(shù)據(jù)所左右。

四、標題吸引

一篇好的文章標題的重要性占到一半。起標題在這個資訊爆炸的時代，也成為了一門藝術(shù)。成為一個優(yōu)雅的標題黨，讓用戶從標題感受到新奇、趣味，滿足大家的好奇心、獵奇心。同時也應(yīng)該關(guān)注熱點，巧妙借勢營銷。

要注意的是，“標題吸引+內(nèi)容落差“的純標題黨形式會流失用戶，對營銷起反效果，所以標題要新穎的同時內(nèi)容也要過關(guān)才行。如何做標題黨以后佳叔會單獨寫一篇干貨，在此不再贅述。

五、服務(wù)

小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強在他的《參與感》一書中的一個觀點說的很好“企業(yè)做自媒體的內(nèi)容運營，要先做服務(wù)，再做營銷”。說到底服務(wù)就是為了轉(zhuǎn)化。

一個企業(yè)的服務(wù)就是這個企業(yè)的鏡像。海底撈的成功很大程度上是將基于細節(jié)的服務(wù)做到極致，極力讓每一位用戶都獲得滿意甚至驚喜體驗的企業(yè)也一定是擁躉無數(shù)，極受歡迎的。

以新媒體為例來講，企業(yè)所做的推廣在內(nèi)容上不應(yīng)成為企業(yè)產(chǎn)品的展示板，也不是企業(yè)的自嗨陣地，而是極為重要的服務(wù)窗口，也是通過內(nèi)容實現(xiàn)溝通交流以及價值傳遞的即時渠道。

利用微信的開放平臺多做一些功能的開發(fā)，增加產(chǎn)品、服務(wù)的入口;用戶的留言反饋以及投訴等及時處理 ;推送的內(nèi)容要不斷調(diào)整保持用戶的新鮮感，等等這些都是服務(wù)用戶的基本要求。用戶感受不到你過多的刻意但能感受到你的用心，這樣的服務(wù)才是到位的。

來源：佳叔營銷匯，作者：佳叔
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